Polityka zwrotu kosztów
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego SzybkaRandka oraz warunki uczestnictwa w organizowanych spotkaniach szybkich randek (speed dating).
2. Organizatorem spotkań oraz właścicielem serwisu jest SzybkaRandka, kontakt@szybkarandka.com, zwany dalej „Organizatorem”.
3. Każda osoba rejestrująca się na spotkanie (zwana dalej „Uczestnikiem”) oświadcza, że zapoznała się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
§ 2. Warunki uczestnictwa
1. Uczestnikiem spotkania może być wyłącznie osoba pełnoletnia (która ukończyła 18 lat), posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Warunkiem wzięcia udziału w spotkaniu jest:
Opłacenie biletu wstępu w terminie określonym przez Organizatora.
Przestrzeganie przedziału wiekowego określonego dla danego wydarzenia (Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku na podstawie dokumentu tożsamości przed startem imprezy).
§ 3. Rezerwacje i płatności
1. Ceny biletów na poszczególne spotkania są podane w serwisie internetowym i zawierają podatek VAT.
2. Rezerwacja staje się ważna w momencie zaksięgowania wpłaty na koncie Organizatora lub otrzymania potwierdzenia od operatora płatności elektronicznych.
3. W przypadku braku wpłaty w ciągu 48 godzina od momentu rezerwacji, zgłoszenie może zostać anulowane.
§ 4. Polityka zwrotów i rezygnacji (Kluczowe)
1. Uczestnik ma prawo do rezygnacji z udziału w spotkaniu i otrzymania pełnego zwrotu środków (lub przeniesienia biletu na inny termin), pod warunkiem zgłoszenia tego faktu drogą mailową najpóźniej na 72 godziny przed planowaną godziną rozpoczęcia wydarzenia.
2. Zgłoszenie rezygnacji na mniej niż 72 godziny przed rozpoczęciem spotkania, lub niepojawienie się na wydarzeniu (niezależnie od przyczyn), skutkuje utratą prawa do zwrotu kosztów biletu oraz prawa do zmiany terminu. Wynika to z konieczności zapewnienia równej liczby kobiet i mężczyzn na wydarzeniu.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania lub przełożenia spotkania w przypadku siły wyższej lub niezgłoszenia się minimalnej liczby uczestników (w podziale na płeć). W takim przypadku Uczestnikowi przysługuje prawo do 100% zwrotu wpłaconej kwoty lub wymiany biletu na voucher na inne spotkanie. Zwrot realizowany jest w ciągu 7 dni roboczych.
4. W celu zapewnienia parzystej liczby uczestników i prawidłowego przebiegu spotkania, Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy udziału w wydarzeniu osobom, które zarejestrowały się i opłaciły bilet jako ostatnie (w przypadku nadwyżki osób jednej płci). Informacja o odmowie udziału zostanie przekazana Uczestnikowi najpóźniej na 24 godziny przed rozpoczęciem spotkania, a wpłacona kwota zostanie zwrócona w 100% w ciągu 7 dni roboczych lub – za zgodą Uczestnika – przeniesiona na inny, wybrany termin.
§ 5. Przebieg spotkania i zasady zachowania
1. Uczestnik zobowiązany jest do stawienia się na miejscu wydarzenia punktualnie (rekomendowane 15 minut przed czasem). Spóźnienie powyżej 10 minut po oficjalnym starcie randek może uniemożliwić udział w wydarzeniu bez prawa do zwrotu kosztów.
2. Podczas spotkania zabrania się:
Zachowań agresywnych, wulgarnych, obraźliwych lub naruszających godność innych Uczestników.
Działań o charakterze nękania lub natarczywego nagabywania.
Rejestrowania obrazu i dźwięku (fotografowania, nagrywania filmów) podczas trwania randek bez zgody Organizatora i Uczestników.
3. Organizator ma prawo wyprosić z wydarzenia Uczestnika, który narusza zasady współżycia społecznego lub jest pod wyraźnym wpływem środków odurzających / nadmiernego spożycia alkoholu. W takim przypadku zwrot za bilet nie przysługuje.
§ 6. Wymiana kontaktów (Dopasowania)
1. Organizator nie gwarantuje uzyskania dopasowań (wzajemnych wyborów na „TAK”) podczas spotkania.
2. Przekazanie danych kontaktowych (imię, numer telefonu lub e-mail) następuje wyłącznie w przypadku, gdy oboje Uczestnicy zaznaczyli siebie nawzajem na „TAK” na karcie wyboru.
3. Wyniki spotkania wysyłane są drogą elektroniczną w ciągu 24 godzin od zakończenia wydarzenia.
4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za dalszy przebieg znajomości pomiędzy Uczestnikami po zakończeniu spotkania.
§ 7. Dane osobowe (RODO)
1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
2. Dane osobowe (imię, e-mail, numer telefonu, wiek) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy (organizacji spotkania), wysyłki wyników oraz – za osobną zgodą – w celach marketingowych.
3. Pełna informacja o przetwarzaniu danych znajduje się w zakładce Polityka Prywatności na stronie serwisu.
§ 8. Reklamacje i postanowienia końcowe
1. Wszelkie reklamacje dotyczące organizacji spotkań należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@szybkarandka.com w terminie 7 dni od dnia wydarzenia. Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.